Gizlilik ve Onay Yönetimi

Vaktimiz Dua – Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası Sürüm: v1.0.1 • Son güncelleme: 31 Ağustos 2025 Uygulama: Vaktimiz Dua (“Uygulama”) Geliştirici: Esat Acar (“Geliştirici”, “Şirket”, “Biz”) E posta: vaktimizduaapp@gmail.com ________________________________________ A) KULLANIM ŞARTLARI 1. Kabul, Amaç ve Tarafsızlık 1.1 Kabul Şartı Uygulama’yı indirerek, yükleyerek, ziyaret ederek, kullanarak veya “Kabul Ediyorum” seçeneğini işaretleyerek bu Kullanım Şartları’nı kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız Uygulama’yı kullanmaya devam etmeyiniz. Kullanıcı, Uygulama’yı kullanmaya başladığı andan itibaren bu şartlara uygun hareket edeceğini beyan ve taahhüt eder. 1.2 Uygulama’nın Amacı Uygulama, kullanıcılarına; dua ve zikir içerikleri, hatırlatma ve bildirimler, dini ve manevi konularda bilgilendirmeler sunmayı amaçlamaktadır. Sunulan tüm içerikler yalnızca bilgilendirme ve kişisel fayda amacı taşır; herhangi bir bağlayıcılığı veya resmî otorite kararı niteliği bulunmaz. Özellikle dini konularda yapılan açıklamalar, Diyanet İşleri Başkanlığı veya yetkili resmî kurumların görüşleri yerine geçmez. Kullanıcı, Uygulama’daki bilgileri kendi inanç ve iradesi çerçevesinde değerlendirmekle yükümlüdür. 1.3 Tarafsızlık İlkesi Uygulama; herhangi bir siyasi görüş, örgütlenme, ideoloji, cemaat veya mezhebi temsil etmez, kullanıcıları belli bir inanç grubuna yönlendirme veya yönlendirme amacı taşımaz, kişisel veya toplumsal ayrışmaya sebep olacak içerik üretmez. Uygulama yalnızca bireysel ibadet, manevi gelişim ve bilgilendirme amacıyla tasarlanmış olup, tarafsızlık ilkesi doğrultusunda tüm kullanıcılara eşit mesafede durur. 2. Tanımlar 2.1 Uygulama “Uygulama”, Vaktimiz Dua adıyla sunulan iOS ve Android tabanlı mobil uygulamayı, ayrıca bu uygulamaya bağlı olarak geliştirilen veya ileride geliştirilecek olan web sayfaları, web servisleri, sunum katmanları, yönetim panelleri ve benzeri dijital platformları ifade eder. 2.2 Hizmet “Hizmet”, Uygulama aracılığıyla Kullanıcılara sunulan her türlü işlev, içerik, özellik ve desteği kapsar. Buna örnek olarak: dua, zikir ve hatırlatma içerikleri, bildirimler, zamanlayıcılar ve kişiselleştirilmiş hatırlatmalar, kullanıcıya özel öneriler, teknik destek veya güncelleme sağlanması gibi fonksiyonlar dahildir. Hizmet tanımı yalnızca mevcut özelliklerle sınırlı olmayıp, ileride geliştirilecek yeni işlev ve modülleri de içerir. 2.3 Cihaz “Cihaz”, Kullanıcı’nın Uygulama’yı yükleyip çalıştırdığı ve erişim sağladığı akıllı telefon, tablet, bilgisayar veya benzeri internet erişimi olan donanımları ifade eder. Cihaza ait işletim sistemi (ör. iOS, Android), tarayıcılar veya diğer yardımcı yazılımlar da bu kapsamda değerlendirilir. 2.4 Hesap Bilgileri “Hesap Bilgileri”, Kullanıcı’nın Uygulama/Hizmet’e erişimini sağlamak amacıyla oluşturulan veya Kullanıcı’ya tahsis edilen bilgiler bütünüdür. Buna; kullanıcı adı, şifre, e-posta adresi, SMS veya e-posta ile gönderilen doğrulama kodları, sosyal medya veya üçüncü taraf giriş bilgileri (Google, Apple ID vb.) dâhildir. Kullanıcı, bu bilgilerin gizliliğinden ve güvenliğinden sorumludur. 2.5 Kullanıcı Materyalleri “Kullanıcı Materyalleri”, Kullanıcı tarafından Uygulama/Hizmet üzerinden oluşturulan, yüklenen, iletilen veya paylaşılan her türlü içeriktir. Örneğin: metinler (dua listeleri, kişisel notlar vb.), görseller veya dosyalar, yorumlar, öneriler veya geri bildirimler. Bu materyallerin mülkiyeti Kullanıcı’ya ait olmakla birlikte, Kullanıcı, bu içerikleri paylaşarak Uygulama’ya sınırlı kullanım hakkı (örneğin depolama, iletim veya teknik olarak gösterim) vermeyi kabul eder. 2.6 Üçüncü Taraf Servisler “Üçüncü Taraf Servisler”, Uygulama’nın geliştirilmesi, çalıştırılması veya desteklenmesi için entegre edilen ya da iş birliği yapılan dış kaynaklı hizmet ve teknolojilerdir. Buna örnek olarak: yazılım geliştirme kitleri (SDK), uygulama programlama arayüzleri (API), ödeme altyapısı sağlayıcıları, analitik ve raporlama servisleri, bildirim ve ileti gönderim sistemleri (push notification, SMS, e-posta vb.), bulut depolama veya güvenlik sağlayıcıları gibi servisler dâhildir. Bu servislerin kullanımında, ilgili üçüncü tarafların kendi kullanım ve gizlilik politikaları da geçerlidir. 3. Lisans ve Kullanım Hakkı 3.1 Lisansın Kapsamı Uygulama, yazılım bileşenleri, arayüz tasarımları, metin, grafik, görsel, logo, marka, veritabanı ve tüm diğer içerikler doğrudan Şirket’e aittir veya Şirket tarafından üçüncü kişilerden usulüne uygun şekilde lisanslanmıştır. Kullanıcıya, yalnızca kişisel ihtiyaçları doğrultusunda, münhasır olmayan (başka kişilere de verilebilen), devredilemez, alt lisans verilemez ve Şirket tarafından tek taraflı olarak geri alınabilir sınırlı bir kullanım lisansı tanınır. Bu lisans, mülkiyet devri anlamına gelmez; yalnızca uygulamadan faydalanma imkânı sunar. 3.2 Yasaklanan Kullanımlar Kullanıcı, mevzuatta zorunlu haller dışında aşağıdaki fiilleri gerçekleştiremeyeceğini kabul eder; Uygulama’nın veya içeriklerinin tamamını ya da bir kısmını kopyalama, satma, kiralama, ödünç verme, ticari amaçla kullanma, kamuya iletme, yeniden yayımlama veya dağıtma, Uygulama’yı veya içeriklerini değiştirme, uyarlama, üzerinde yeni bir ürün/türev eser geliştirme, yazılım kodunu analiz etme, tersine mühendislik, dekompilasyon (derleme kodlarını açma), kaynak koda dönüştürme veya benzeri teknik işlemler. (Bu yasak yalnızca zorunlu mevzuat istisnaları – örneğin, uyumluluk için kanunen izin verilen durumlar – saklı kalmak kaydıyla uygulanır.), Uygulama’ya veya sunuculara yetkisiz erişim sağlama, güvenlik açıklarını kullanma, performansı bozma veya diğer kullanıcıların deneyimine zarar verme. Kullanıcı, aykırılıklar nedeniyle doğacak her türlü zarar, masraf, tazminat ve idari/adli para cezalarını ilk talepte tazmin etmeyi kabul eder. 3.3 Lisansın Sona Ermesi Kullanıcı’nın bu şartlara aykırı davranması halinde, verilen lisans herhangi bir bildirim yapılmaksızın derhâl sona erer. Bu durumda Kullanıcı’nın Uygulama’yı kullanma hakkı ortadan kalkar ve Şirket, gerekli görmesi halinde Kullanıcı hesabını askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkına sahiptir. Ayrıca ihlalin niteliğine göre hukuki yollara başvurulabilir. 3.4 Güncellemeler ve Değişiklikler Şirket, Uygulama üzerinde güncelleme, geliştirme veya değişiklik yapma hakkına sahiptir. Bu değişiklikler, Kullanıcı’ya sunulan lisansın kapsamını teknik olarak etkileyebilir. Kullanıcı, güncellemeleri yüklemek ve Uygulama’nın en güncel versiyonunu kullanmakla yükümlüdür. 3.5 Üçüncü Taraf Bileşenleri Uygulama içerisinde üçüncü taraflara ait lisanslı yazılım bileşenleri bulunabilir. Bu bileşenler ilgili lisans sahiplerinin koşullarına tabidir ve Kullanıcı, bu bileşenlerin kullanımına ilişkin ayrı lisans şartlarını da kabul etmiş sayılır. 4. Kayıt, Hesap ve Güvenlik 4.1 Erişim ve Uyumlu Sürümler Uygulama’ya iOS ve/veya Android işletim sistemine sahip cihazlar üzerinden veya Uygulama’ya bağlı olarak sağlanan web tabanlı platformlar aracılığıyla erişim sağlanabilir. Uygulama’nın çalışabilmesi için gerekli minimum sistem gereksinimleri ve uyumlu sürüm bilgileri ilgili uygulama mağazası veya web sayfasında yayımlanır. Kullanıcı, erişim sağladığı cihazın, tarayıcının ve internet bağlantısının bu gereksinimleri karşıladığını teyit eder. 4.2 Doğru ve Güncel Bilgi Verilmesi Kullanıcı, kayıt veya giriş işlemleri esnasında beyan ettiği bilgilerin kendisine ait, doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul ve taahhüt eder. Şirket, gerekli gördüğü hallerde Kullanıcı’dan ek bilgi veya belge talep edebilir. Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesi halinde Kullanıcı hesabı geçici olarak askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir. 4.3 Hesap Bilgileri ve Güvenlik Kullanıcı, hesabına ilişkin kullanıcı adı, şifre ve diğer kimlik doğrulama bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Kullanıcı’nın ihmali nedeniyle üçüncü kişilerce hesabın ele geçirilmesi veya yetkisiz kullanılması durumunda sorumluluk Kullanıcı’ya aittir. Hesaptan gerçekleştirilen tüm işlemler Kullanıcı’ya atfedilir. Şirket, yalnızca kendi sistemlerinde doğabilecek güvenlik açıklarından kaynaklanan ihlallerden sorumlu tutulabilir. 4.4 Hesap Yönetimi ve Bildirim Tercihleri Kullanıcı, hesap ekleme veya çıkarma, bildirim ve hatırlatma tercihlerini Uygulama içerisinden yönetebilir. Kullanıcı’nın bildirimleri kapatması veya hesap erişimini kısıtlaması halinde bazı Hizmetlerin sınırlı veya işlevsiz hale gelmesinden Şirket sorumlu değildir. 4.5 Hesabın ve Uygulama’nın Silinmesi Kullanıcı, Uygulama’yı dilediği zaman cihazından kaldırabilir. Ancak Uygulama’nın cihazdan silinmesi, Kullanıcı hesabının ve verilerinin otomatik olarak silindiği anlamına gelmez. Kullanıcı, kişisel verilerinin ve hesabının tamamen silinmesini talep etmek için Uygulama içi ayarları kullanabilir veya vaktimizduaapp@gmail.com üzerinden Şirket’e başvuruda bulunabilir. Uygulama’nın silinmesi, Kullanıcı’nın varsa doğmuş ücret/borç yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. 5. Hizmette Değişiklik, Askıya Alma ve Yeni Hizmetler 5.1 Uygulama/Hizmet, Şirket tarafından önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir, değiştirilebilir, askıya alınabilir veya kısmen ya da tamamen sonlandırılabilir. Bu değişiklikler, sistemin güvenliği, performansı, Kullanıcı deneyimi veya yasal gereklilikler sebebiyle yapılabilir. 5.2 Uygulama içinde sunulan içerikler ve özellikler, Şirket takdirine bağlı olarak eklenebilir, değiştirilebilir veya kaldırılabilir. Kullanıcı, bu değişiklikler sonucunda bazı özelliklere erişimlerini kaybedebilir ya da yeni özelliklerden faydalanabilmek için güncelleme yapmaları gerekebilir. 5.3 Uygulama içerisinde yer alan belirli modüller veya ek özellikler, ayrı “Ek Şartlar”a tabi olabilir. Böyle bir durumda, işbu metin ile Ek Şartlar arasında çelişki bulunması halinde ilgili modül/özellik bakımından Ek Şartlar öncelikli olarak uygulanır. 5.4 Şirket, ilerleyen dönemlerde Uygulama kapsamında yeni hizmetler sunabilir. Bu hizmetlerin bazıları ücretsiz olabileceği gibi, bazıları için ayrıca ücret talep edilebilir. Ücretli hizmetlerin kullanımına ilişkin detaylar, ayrı olarak Kullanıcı’ya bildirilir. 6. Reklam ve Ticari İletiler 6.1 Uygulama’da üçüncü taraf reklamları/teklifleri gösterilebilir. Kullanıcı, bu içeriklerin doğrudan Uygulama tarafından değil, ilgili üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından sunulduğunu kabul eder. Şirket, söz konusu reklam veya tekliflerin doğruluğu, güncelliği, içeriği, güvenilirliği ve hukuka uygunluğu üzerinde sınırlı kontrolü bulunmaktadır. 6.2 Kullanıcı’nın iletişim onayı, Uygulama üzerinde sunulan tercih ekranları aracılığıyla alınır ve kayıt altında tutulur. Kullanıcı, dilediği zaman Uygulama içerisinden bu onayı geri çekebilir veya iletişim tercihlerini güncelleyebilir. 7. Sorumluluk Reddi, Riskler ve Mücbir Sebepler 7.1 Uygulama içerisinde yer alan tüm içerikler yalnızca bilgilendirme amacı taşımakta olup, resmî kurum ve kuruluşların açıklamalarının veya teyitlerinin yerine geçmez. Kullanıcı, içeriklerin doğruluğunu ve güncelliğini ayrıca kontrol etmekle yükümlüdür. 7.2 Şirket, Uygulama’nın kesintisiz, hatasız, belirli bir amaca uygun, güvenli veya üçüncü taraf haklarını ihlâl etmeyecek şekilde çalışacağına dair herhangi bir açık veya zımni garanti vermez. 7.3 Uygulama üzerinden üçüncü taraflara ait internet sitelerine veya bağlantılara yönlendirme yapılabilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmakta olup, ilgili sitelere erişim ve bu sitelerde sunulan içeriklerden doğacak tüm sonuçlar Kullanıcı’nın kendi sorumluluğundadır. 7.4 İnternet altyapısına, veri trafiğine veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına bağlı olarak ortaya çıkabilecek erişim sorunları, gecikmeler, kesintiler, maliyetler veya kalite düşüklüklerinden Şirket sorumlu tutulamaz. 7.5 Mevzuatın izin verdiği azamî ölçüde, Şirket; Uygulama’nın kullanımından veya kullanılamamasından doğrudan, dolaylı, özel, sonuçsal veya cezai mahiyette zararlardan; kâr, itibar, veri kaybından; cihaz hasarı, virüs bulaşması, iletişim hataları veya benzeri diğer sebeplerden sorumlu değildir. 7.6 Uygulama’nın kullanımına ilişkin tüm risk Kullanıcı’ya aittir. Kullanıcı, Uygulama’yı kendi sorumluluğu altında kullanmayı kabul eder. 7.7 Mücbir sebep halleri (doğal afet, yangın, savaş, seferberlik, terör saldırısı, salgın hastalık, idari kararlar, elektrik/iletişim altyapısı kesintileri vb.) nedeniyle yükümlülüklerin ifası geçici veya kalıcı olarak imkânsız hale geldiğinde, Şirket sorumlu tutulamaz. 8. Sözleşmenin Sona Ermesi, Uygulanacak Hukuk, Delil Niteliği ve Devir 8.1 Fesih Hakkı Şirket; Kullanım Şartları’na aykırılık da dâhil olmak üzere, herhangi bir gerekçe ile Kullanıcı’nın Uygulama’ya erişimini tamamen veya kısmen kısıtlama, askıya alma ya da sonlandırma hakkına sahiptir. 8.2 Fesih Sonuçları Sözleşmenin feshi halinde Kullanıcı’ya tanınmış tüm kullanım lisansları sona erer. Ancak fesih, Kullanıcı’nın doğmuş veya ödenmemiş borçlarını ortadan kaldırmaz; bu borçlar geçerliliğini korur. 8.3 Delil Sözleşmesi Her türlü uyuşmazlıkta, Şirket’in sistem kayıtları, ticari defterleri, elektronik log kayıtları, yedekleri ve benzeri veriler kesin delil niteliğinde olup; bu husus, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi kapsamında delil sözleşmesi teşkil eder. 8.4 Devir ve Temlik Şirket, işbu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini, üçüncü kişilere veya bağlı grup şirketlerine devredebilir. Bu durumda Kullanıcı’nın işbu Şartlar kapsamındaki yükümlülükleri aynen devam eder. Kullanıcı ise kendi hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez veya temlik edemez. B) GİZLİLİK POLİTİKASI 1. Genel Açıklama 1.1 İşbu Gizlilik Politikası, “Vaktimiz Dua” mobil uygulaması (“Uygulama”) kapsamında işlenen kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl saklandığını, hangi güvenlik tedbirleri ile korunduğunu ve Kullanıcı’nın sahip olduğu hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. 1.2 Kullanıcı, Uygulama’yı indirerek, yükleyerek veya kullanmaya devam ederek, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmektedir. 1.3 Uygulama’nın temel fonksiyonları, Kullanıcı’nın rızasına dayalı kişisel verilerle daha etkin bir şekilde sağlanabilmektedir. Ancak Kullanıcı dilediği zaman bazı verilerin işlenmesine yönelik verdiği onayı geri çekme hakkına sahiptir. 2. Toplanan Veriler 2.1 Kayıt ve Kullanıcı Verileri: Uygulamaya kayıt sırasında veya kullanım sürecinde Kullanıcı’dan; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şifre ve benzeri temel bilgiler talep edilebilir. 2.2 Cihaz ve Teknik Veriler: Uygulama’nın güvenliği, performansı ve istatistiksel analizi amacıyla; IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, hata logları ve kullanım istatistikleri gibi teknik bilgiler işlenebilir. 2.3 Konum ve Zaman Verileri: Namaz vakitleri ve zikir saatlerinin kişiselleştirilmesi amacıyla Kullanıcı’nın açık rızasına bağlı olarak konum verisi toplanabilir. Konum paylaşımı opsiyoneldir; izin verilmediği takdirde yalnızca genel konum bazlı hizmet sağlanır. 2.4 İletişim ve İzinler: Ticari elektronik ileti onayı, bildirim tercihleri, İleti Yönetim Sistemi (İYS) kayıtları ve benzeri iletişim izinleri kaydedilebilir. 3. Verilerin İşlenme Amaçları Kullanıcı’dan elde edilen veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: 3.1 Uygulama’nın temel işlevlerini yerine getirmek (namaz vakitleri, zikir hatırlatmaları, kişiselleştirilmiş içerik). 3.2 Kullanıcı deneyimini artırmak, performans ölçmek ve teknik sorunları gidermek. 3.3 Güncellemeler, duyurular ve bilgilendirmeler yapmak. 3.4 Kullanıcı’nın açık rızası olması halinde kampanya, tanıtım, reklam veya pazarlama içerikleri göndermek. 3.5 Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin, adli/idarî mercilerden gelen taleplere yanıt vermek). 4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği 4.1 Tüm kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde saklanır. 4.2 Veri güvenliğini sağlamak amacıyla; şifreleme, erişim kısıtlama, anonimleştirme ve güvenlik duvarları gibi teknik önlemler; ayrıca yalnızca yetkili kişilerin erişimini sağlamak gibi idari önlemler uygulanır. 4.3 Kişisel veriler yalnızca işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda veriler silinir, anonimleştirilir veya imha edilir. 5. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı 5.1 Kişisel veriler, yalnızca belirtilen durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir; Kullanıcı’nın açık rızası alınmışsa, yasal zorunluluk gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi üzerine, hizmetin sağlanabilmesi için gerekli olması halinde iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla sınırlı ölçüde,grup şirketlerine veya devralma/iş ortaklığı durumlarında. 5.2 Uygulama’da kullanılan üçüncü taraf API/SDK’lar, kendi gizlilik politikaları kapsamında kişisel veri işleyebilir. Bu hizmetlerden doğabilecek risklerden ilgili üçüncü taraflar sorumludur. 6. Kullanıcı Hakları KVKK m.11 kapsamında Kullanıcı; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, bu hakların kullanılması halinde yapılan işlemlerin bildirilmesini talep etme haklarına sahiptir. Talepler, vaktimizduaapp@gmail.com aracılığıyla Şirket'e iletilebilir. 7. Çerezler ve Takip Teknolojileri 7.1 Uygulama’da kullanıcı deneyimini artırmak, istatistiksel analiz yapmak ve hizmetleri geliştirmek amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir. 7.2 Kullanıcı, cihaz veya tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen engelleyebilir; ancak bu durumda bazı özelliklerin sınırlı çalışabileceğini kabul eder. 8. İYS ve Ticari İletiler 8.1 Kullanıcılara gönderilecek ticari elektronik iletiler (SMS, e-posta, bildirim), yürürlükteki mevzuat ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) süreçlerine tabidir. 8.2 Kullanıcı, ticari elektronik iletilere ilişkin onayını İYS veya Uygulama içerisinden dilediği zaman güncelleyebilir veya geri çekebilir. 9. Politika Değişiklikleri 9.1 İşbu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. 9.2 Güncellenen metin, Uygulama veya web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. 9.3 Kullanıcı, güncellemelerden haberdar olmak için Gizlilik Politikası’nı düzenli aralıklarla incelemekle yükümlüdür.F